Elektrikli ev aletleri sektörünün öncü markalarından Fakir Hausgeräte, UNDP’nin üç ana sürdürülebilirlik hedefi doğrultusunda çözümler sunan e-garanti platformuyla iş birliği yaptı. Garanti süreçlerini dijitalleştirerek kağıt kullanımını tamamen ortadan kaldıran bu çözüm ile marka, her yıl yaklaşık 40 ton kağıt tasarrufu elde ederek 800 ağacın kesilmesini önleyecek.
Fakir Hausgeräte, müşterilere kağıt formda sunulan garanti belgeleri için her gün binlerce ağacın kesildiği gerçeğinin önüne geçmek adına firmalara dijital garanti çözümleri sunan “e-garanti” uygulaması ile iş birliği yaptı. Hem dijitalleşme yolculuğunda önemli bir adım olan hem de sürdürülebilirlik vizyonunu güçlendiren iş birliği kapsamında marka, alışveriş eden müşterisine anında SMS üzerinden garanti belgesini cep telefonuna iletecek. Böylece dijital ortamda saklanabilen garanti belgesi ihtiyaç olduğunda teknik servise de cep telefonu üzerinden tek bir mesajla iletilebilecek. Çevreyi koruma, toplumsal fayda yaratma ve ekonomik sürdürülebilirliği destekleme çerçevesinde önemli olan bu dijital çözüm, aynı zamanda tüketicilerin garanti süreçlerini tek panelden kontrol etmelerini sağlayarak hızlı ve kolay bir kullanıcı deneyimi de sunuyor.
Hedef, 40 ton kağıt tasarrufu
Fakir Hausgeräte, dijitalleştirilen garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile yıllık satışlarında yaklaşık 40 ton kağıt tasarrufu sağlayacak. Bu da yaklaşık 800 ağacın kesilmekten kurtulması anlamına geliyor. Ayrıca, kağıt üretim sürecinde kullanılan enerji ve su tüketiminde azalma sağlanarak, yaklaşık 120 ton karbon emisyonu önlenmiş olacak.
