Türkiye’nin öncü online alışveriş platformu n11, yeni dönem iletişim stratejisinin en güçlü adımlarından biri olan reklam filmini izleyiciyle buluşturdu. Kampanyanın marka yüzü Türkiye’nin divası Bülent Ersoy oldu. Filmde birbirinden renkli personalara bürünen Bülent Ersoy, dikkat çekici ve akılda kalıcı bir anlatımla kampanyanın kapsayıcı mesajını izleyiciye aktarıyor. n11, oldukça eğlenceli bu reklam filmiyle, “Ne İstersen n11” yaklaşımı doğrultusunda kullanıcıların en çok değer verdiği avantajları bir araya getirerek alışveriş deneyimini yeniden yorumluyor ve bu deneyimi herhangi bir ek abonelik ya da ücret gerektirmeden sunuyor.
n11, değişen kullanıcı beklentilerini merkeze alarak alışveriş deneyimini yeniden tanımladığı reklam filmini yayınladı. “Ne İstersen n11” söylemiyle hayata geçirilen kampanya, kullanıcıyı harcama düzeyine göre ayrıştıran klasik e-ticaret anlayışının ötesine geçerek, herkes için aynı avantajları sunan daha kapsayıcı bir deneyim ortaya koyuyor.
Farklı Karakterler, Herkes İçin Aynı Ayrıcalık
Reklam filminde Bülent Ersoy; hakem, rapçi, taksi şoförü ve astronotun yanı sıra kuaför, bekçi ve cankurtaran gibi birbirinden oldukça farklı karakterlerle izleyici karşısına çıkıyor. Her bir karakter, n11 deneyimiyle kendini “Ultra Premium Plus” hisseden kullanıcıyı temsil ederken, markanın geniş ve geniş kullanıcı kitlesine de güçlü bir gönderme yapıyor. Bu çok katmanlı anlatım, n11’in yalnızca belirli bir kullanıcı grubuna değil, herkese hitap eden bir platform olduğu fikrini yaratıcı bir dille ortaya koyuyor.
“Ekstra üyelik ya da aidat bedeli yok”
n11 CEO’su Nihal Dindar Akın, kampanyaya ilişkin yaptığı değerlendirmede şunları söyledi, “E-ticarette kullanıcı beklentileri hızla değişiyor. Biz de bu değişimi odağımıza alarak alışveriş deneyimini yeniden kurguluyoruz. ‘Ne İstersen n11’ yaklaşımımızla, kullanıcılarımızın en çok değer verdiği avantajları bir araya getiriyor ve bunları herhangi bir üyelik ücreti ya da ek ödeme olmadan sunuyoruz. Amacımız, kullanıcıların kendini özel hissettiği bu deneyimi herkes için standart hale getirmek.”
n11, bu yeni iletişim diliyle kullanıcıların en çok değer verdiği avantajları tek bir yapıda bir araya getirirken, bunları herhangi bir ek abonelik ya da koşul gerektirmeden sunarak alışveriş deneyimini yeniden şekillendiriyor.
Deneyimin Yeni Tanımı “Ne İstersen n11”
Reklam filminde kullanılan “Ultra Premium Plus” söylemi, bir üyelik modeli ya da segmentasyon yaklaşımı değil; n11’in kullanıcılarına sunmayı hedeflediği deneyimin bir yansıması olarak konumlanıyor. Bu yaklaşım, kullanıcıyı ayrıştıran değil; herkes için aynı seviyede güçlü ve özel bir alışveriş hissi sunan bir anlayışı temsil ediyor.
“Ne İstersen n11” iletişim çatısı altında şekillenen bu yeni dönemle birlikte markanın odağında, kullanıcıların farklı ihtiyaç ve beklentilerine karşılık veren daha kapsayıcı ve esnek bir deneyim sunmak yer alıyor.
Somut Kullanıcı Faydasıyla Yeni Dönem
Kampanya yalnızca yaratıcı bir iletişim dili değil, aynı zamanda somut bir kullanıcı deneyimi de sunuyor. Herhangi bir üyelik ücreti, aidat ya da aylık ek ödeme gerektirmeden sunulan avantajlar; geniş ürün çeşitliliği, şeffaf fiyat ve kampanya yapısı, güçlü satıcı ekosistemi ve kullanıcı deneyimine yapılan yatırımlar, bu yaklaşımın temelini oluşturuyor.
n11, bu yeni reklam filmiyle kullanıcıların beklentilerini merkeze alan, avantajları tek bir yapıda birleştirerek sunan yeni dönem marka yaklaşımını güçlü bir şekilde ortaya koyuyor.
